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O número significativo de certificações em compras governamentais, a autorização para concursos públicos no setor e o protagonismo de Goiás no Comitê de Gestão do Portal Nacional de Contratações Públicas são algumas das conquistas importantes na área de aquisições do Estado no ano de 2021. Realizações que são fruto da aplicação cotidiana de práticas de boa gestão pública e também do processo de reestruturação das compras e da logística no Estado de Goiás, empreendido desde o início da atual gestão.  

As ações passam obrigatoriamente pela capacitação dos servidores públicos que atuam na área e que têm correspondido às demandas do trabalho que desempenham. Em 2021, o Programa de Certificação em Compras Governamentais, promovido em parceria com a Escola de Governo, superou os anos anteriores em número de alunos matriculados em pelo menos um dos módulos do curso. Foram 1.411 servidores públicos em 29 turmas. A unidade ofertou, ainda, outras nove turmas de conteúdos nessa área, que somaram 1.222 pessoas concluintes em pelo menos um eixo da certificação. 

A oferta da qualificação é um dos indicativos do propósito da gestão de otimizar os processos de aquisição, que por anos ficou esquecida no Estado de Goiás. Os treinamentos surgem como ferramenta de valorização e reconhecimento dos servidores, propiciando um conteúdo básico para que os procedimentos sejam aplicados corretamente, evitando falhas. A capacitação e a evolução da atuação da área, possível a partir dela, permitem, ainda, uma avaliação adequada da demanda e dos perfis que podem contribuir para a boa performance do trabalho.

A partir disso, e na esteira de novidades, o governador Ronaldo Caiado, em outubro, autorizou que a Secretaria da Administração (Sead) realize concurso público para preenchimento de 329 vagas de analista de gestão governamental. O certame contemplará, pela primeira vez, áreas centrais da gestão, dentre elas, a de compras governamentais. Os aprovados poderão atuar em diferentes órgãos do Poder Executivo, conforme necessidade averiguada pela Sead. 

Destaque nacional

As ações ganharam notoriedade, incluindo a atuação de Goiás à frente do Grupo de Trabalho de Compras do Conselho Nacional de Secretarias da Administração (Consad). A repercussão resultou na indicação do secretário de Estado da Administração de Goiás, Bruno D’Abadia, e do superintendente Central de Compras Governamentais e Logística,  Ândrei de Paula, para integrarem o Comitê Gestor da Rede Nacional de Contratações Públicas (RNCP). 

O colegiado é responsável por gerir o portal digital que centralizará todas as informações referentes às licitações e contratos dos entes federativos. O comitê é composto por três representantes da União, indicados pelo presidente da República, mais dois integrantes dos Estados e dois dos municípios. “Estamos constantemente buscando inovação e melhores práticas na área de compras governamentais. A primeira ação foi arrumar a casa, agora estamos avançando em outros aspectos, por meio de treinamento, valorização dos colaboradores que atuam na área e desenvolvimento de um novo portal de compras no Estado. Deixaremos um legado estruturante. O resultado é que compraremos cada vez mais, gastando menos”, pontua Bruno D’Abadia. 

O superintendente Ândrei de Paula avalia que o ano de 2021 representa um marco para a área de compras em Goiás. “A consolidação da Certificação em Compras, reconhecida e reproduzida em outros estados, trilhou o caminho para que ganhássemos destaque nacional, fator decisivo para nossa indicação ao Comitê Gestor do PNCP, produto que promoverá a eficácia dos contratos com o amparo da Nova Lei de Licitações. Os avanços não pararam por aí: encerramos o ano com o anúncio da futura ampliação do quadro de profissionais da área. Um divisor de águas”, acenou Ândrei, que também citou a dedicação da equipe da Central de Compras Governamentais para a reestruturação da unidade. 
 
Secretaria da Administração – Governo de Goiás

Mais de 5,7 milhões de atendimentos foram realizados no Vapt Vupt durante 2021, ano em que o Estado de Goiás investiu mais de R$ 1,5 milhão em ações para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos ao cidadão. Os resultados positivos chegaram aos goianos, que tiveram mais conforto e celeridade na resolução de suas demandas. Com a consolidação do modelo de agendamento, o tempo médio de espera, desde a triagem, na chegada à unidade, até o atendimento no guichê, permaneceu inferior a cinco minutos. O procedimento, inicialmente necessário em decorrência da pandemia de Covid-19, resultou no fim das filas e períodos de espera desnecessários.

Várias ações vêm sendo empreendidas para a melhora contínua do programa de atendimento ao cidadão. Do montante de R$ 1,5 milhão investido no Vapt Vupt, mais de R$ 860 mil foram aplicados em reformas. Este ano, passaram por obras as unidades de Anápolis (Anashopping), Alexânia, Formosa, Goianira, Itauçu, Morrinhos e Santo Antônio do Descoberto. Assim como elas, em breve também serão entregues totalmente revitalizadas, com melhores condições e mais conforto para receber os usuários, os postos de atendimento de Caldas Novas, Catalão e Iporá.

Outras iniciativas importantes têm sido viabilizadas pela Secretaria da Administração (Sead) com o propósito de ampliar a sensação de bem-estar dos servidores e usuários que buscam as unidades do Vapt Vupt. Ainda em 2021, totalizando o valor de R$ 1,5 milhão destinado ao programa, R$ 740 mil foram utilizados na aquisição de bens como mil novos assentos, aparelhos de condicionamento de ar, computadores mais modernos e ágeis para facilitar os atendimentos, além da troca de 1.500 lâmpadas em agências de todo o Estado. 

“Não se pode conviver com paredes mofadas, computadores quebrados, cadeiras rasgadas e ambiente sem condições sanitárias. Tudo o que estamos fazendo se chama dignidade, cidadania”, afirma o governador Ronaldo Caiado, enfatizando a importância do trabalho que vem sendo desenvolvido para a reformulação da oferta de serviços do programa Vapt Vupt. “Estamos modernizando e ampliando os canais de atendimento  para que cada vez mais os serviços do Estado estejam interligados, fazendo com que haja uma interação direta entre o que o Estado pode fazer e o cidadão”, explica. 

Compromisso

Titular da Sead, responsável pelo programa Vapt Vupt, Bruno D’Abadia reforça o compromisso do Estado de agir em conformidade com as necessidades diretas do cidadão, investindo no que faça a diferença no dia a dia das pessoas. “O programa estava sucateado, não recebia atenção há anos, a população e os servidores não eram ouvidos. Estamos revolucionando os atendimentos, por meio da otimização das estruturas, uso de tecnologia e ampliação dos canais de disponibilização dos serviços. É uma nova maneira de enxergar os cidadãos”, pontua.

O compromisso com a otimização das unidades não está restrito apenas a reformas e troca de mobília. Esse ano, o Governo de Goiás inaugurou uma nova sede do programa, em São Luís de Montes Belos, e o governador Ronaldo Caiado também assinou autorização para implantação de agências em Hidrolândia e Jussara. Outras quatro novas unidades foram entregues desde o início da gestão: Goiânia (Bougainville), Campos Belos, Itapaci e Luziânia (Ingá). 

Secretaria da Administração – Governo de Goiás

Os atendimentos na unidade do Vapt Vupt de Goiatuba foram suspensos para mudança de local da agência. A partir da próxima segunda-feira (03/01), os documentos emitidos no local, como Identidade, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e cartões do Instituto de Assistência dos Servidores Públicos de Goiás (Ipasgo), estarão disponíveis para a entrega no Vapt Vupt de Itumbiara.  Não é necessário agendar o atendimento para esses casos.

Ainda em janeiro, os atendimentos do Vapt Vupt de Goiatuba devem ser retomados em local provisório até a conclusão da adequação do imóvel que abrigará a nova unidade. O novo espaço garantirá mais conforto e segurança para usuários e servidores. 

O antigo prédio onde estava localizada a agência possuía estrutura precária e, em virtude do período chuvoso, acarretava risco para servidores e cidadãos. 

Vapt Vupt Itumbiara

O Vapt Vupt de Itumbiara está localizado na Rua Paulo Abari, 477 – Jardim América, com funcionamento de segunda a sexta, das 8h às 17h. Para qualquer outro tipo de serviço, que não seja o resgate dos documentos emitidos na agência de Goiatuba, o atendimento deve ser agendado. 

Secretaria da Administração

Ações implementadas pela Secretaria da Administração (Sead) para a redução das despesas, desde 2019, resultaram em economia de R$ 300 milhões aos cofres públicos até o momento.

Auditoria de óbitos de servidores, devolução de funcionários de empresas com disposições irregulares, investimento em tecnologia, parametrização do sistema responsável pela folha de pagamento. Estas são algumas das ações empreendidas da Secretaria da Administração (Sead) buscando a otimização dos gastos na máquina pública. A partir delas e de outras medidas para o controle da folha, o Governo de Goiás conseguiu economizar, somente em 2021, mais de R$ 103 milhões. 

Com a utilização desses instrumentos de controle, já tinham sido poupados R$ 196 milhões nos dois primeiros anos da atual gestão do Estado. A cifra economizada, no total, supera os R$ 300 milhões. “Essa é mais uma evidência da política assertiva do governador no que se refere ao zelo com os recursos públicos, mérito de uma atuação que tem por base o equilíbrio, a racionalidade e o compromisso com os interesses maiores da população”, avalia o secretário da Administração, Bruno D’Abadia. 

Para alcançar esses resultados, o governador Ronaldo Caiado tem dado total liberdade para que a Sead adote os procedimentos necessários, como estabelecimento de ampla conferência interna na folha de pagamento dos servidores estaduais, por exemplo, com propósito de identificar e eliminar distorções. 

Concursos

O resultado efetivo das ações adotadas pela Administração no controle e na otimização das despesas com pessoal é um dos elementos que possibilitaram a projeção da realização de concursos públicos para contratação de servidores. Em outubro, o governador Ronaldo Caiado anunciou que o Estado pretende realizar pelo menos sete certames em 2022, com a abertura de aproximadamente 2 mil vagas. Seleções para áreas da Segurança Pública, para a Sead e para a Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes (Goinfra) já tiveram autorização assinada e serão realizadas no decorrer do próximo ano.

Secretaria de Estado da Administração – Governo de Goiás

As unidades Vapt Vupt localizadas na capital e interior do Estado terão funcionamento alterado neste fim de ano. No dia 24 de dezembro, data que antecede o Natal, e no dia 31 de dezembro, véspera de ano novo, as agências funcionam em horário especial.

Em Goiânia, as unidades dos shoppings Araguaia, Buena Vista, Cerrado, Cidade Jardim, Lozandes, Passeio das Águas e Portal, além das agências de Campinas, Mangalô, Praça Cívica e Praça da Bíblia vão funcionar das 8h às 13h. Já no posto de atendimento localizado nos shopping Bougainville, os serviços serão realizados das 10 horas até às 13 horas. 

Nas agências do interior do Estado, os serviços serão realizados das 8h às 13h. A exceção é para as unidades que estão em obras ou processo de mudança de endereço. Confira a relação desses locais em vapvupt.go.gov.br. 

Já nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, datas em que são celebrados o Natal e ano-novo, as unidades localizadas em Goiânia e Aparecida de Goiânia, que possuem expediente aos sábados, estarão fechadas. 

Os cidadãos que desejarem atendimento devem agendar o serviço pelo portal vaptvupt.go.gov.br ou expresso.go.gov.br.

Funcionamento dia 24 e 31 de dezembro

Goiânia

Funcionamento das 8h às 13h: shoppings Araguaia, Buena Vista, Cerrado, Cidade Jardim, Lozandes, Passeio das Águas e Portal, além das agências de Campinas, Mangalô, Praça Cívica e Praça da Bíblia.

Funcionamento das 10h às 13h : Shopping Bougainville

Unidades do interior do Estado

Funcionamento das 8h às 13h 

Secretaria da Administração – Governo de Goiás

Com aproximadamente 24 mil pessoas qualificadas em seus cursos no ano, a Escola de Governo encerra as atividades de 2021 comemorando recordes de capacitação. Superados os desafios que a pandemia de Covid-19 impôs ao ensino no ano anterior, a entidade passou por uma modernização em tempo recorde para manter a alta oferta de formações de qualidade, pautando-se pelas demandas dos servidores públicos. Pôde, inclusive, se lançar em novos projetos, como fez com a abertura da primeira turma do Mestrado Profissional em Economia do Setor Público por meio de parceria com a Universidade de Brasília (UnB).

O curso de pós-graduação stricto sensu, o primeiro do Estado de Goiás em 60 anos da Escola de Governo, foi iniciado em maio, com 27 alunos, divididos em duas linhas de pesquisa: Economia do Setor Público e Gestão Econômica Pública. Durante a aula inaugural do mestrado, o governador Ronaldo Caiado ressaltou o ineditismo da iniciativa. O secretário da Administração, Bruno D’Abadia, enfatizou o alto nível da capacitação oferecida aos servidores públicos. Já o coordenador do curso, o professor Wander Mendes, da UnB, avaliou que o curso será importante para que os profissionais possam pensar em proposições para melhorar as políticas públicas. 

O objetivo de aplicar no serviço público o que é aprendido em sala de aula é prioridade da Escola no desenvolvimento de ações de seleção, formação e capacitação. Nesse intuito e buscando sempre corresponder às necessidades de conhecimento apresentadas pelos servidores, agora, a partir do também inédito Levantamento de Necessidades de Capacitação (LNC), em 2021, a quantidade de cursos oferecidos desde o início da atual gestão do Estado de Goiás superou recordes de períodos bem mais longos. 

Os números referentes à atuação da Escola de Governo nos quase três anos da gestão do governador Ronaldo Caiado superam a quantidade total de colaboradores qualificados nos dez anos anteriores. Entre 2009 e 2018, 33.780 servidores passaram por alguma formação da instituição – entre 2019 e 2021, já foram 44.998. Foram 23.997 diplomados apenas no último ano. “Os dados comprovam o compromisso e o investimento da atual administração do Estado na melhoria contínua dos serviços públicos, por meio da qualificação de quem atua diretamente na entrega à população”, analisou Bruno D’Abadia.

Múltiplas ações

Entre os bons números da atuação da Escola de Governo em 2021, vale destacar que foram certificadas 121 alunos no Programa de Compliance Público (PCP). A certificação profissional exige que os servidores completem a trilha de capacitações do programa, que envolve 180 horas de formação, sendo 96 horas em cursos que fazem parte dos eixos definidos como obrigatórios e 84 horas em opções complementares. 

A proposta do PCP implementada pela Controladoria-Geral do Estado em todos os órgãos visa garantir a conformidade dos atos de gestão com padrões morais e legais e os resultados das políticas públicas em prol dos cidadãos. Em cursos isolados do Programa de Compliance Público, 3.116 profissionais foram diplomados em 2021. 

O Programa de Certificação em Compras Governamentais também superou os anos anteriores em número de diplomados. Foram 1.411 servidores públicos em 29 turmas. A Escola ofertou, ainda, outras nove turmas de cursos nessa área, que somaram 1.222 pessoas diplomadas. Além disso, 252 integraram alguma das nove turmas do Programa Movendo Líderes. 

Ainda em sua versão on-line, o Projeto Semear realizou sete edições por meio do canal no YouTube, em que somou cerca de 4 mil visualizações. O Pequi Lab – Laboratório de Inovação em Capacitação da Escola de Governo realizou 15 oficinas em 2021, alcançando 786 participantes, e também promoveu 34 ações de microlearning. 

Seleções

Para além das capacitações, a Escola de Governo também atua na seleção de profissionais para o Estado de Goiás. Em 2021, foram realizados 10 processos seletivos: dois para o banco de habilitados de estagiários; um para a contratação de engenheiros para a Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes (Goinfra); outro para profissionais da Diretoria Geral de Administração Penitenciária (DGAP); dois para seleção de servidores da Secretaria da Administração (Sead), nas áreas de tecnologia da informação e engenharia; um para compor o banco de habilitados da Secretaria da Educação (Seduc); outro para a Secretaria de Esporte e Lazer (Seel); e também dois para o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-GO), sendo para examinadores de trânsito e outro para áreas administrativas.

Secretaria de Estado da Administração – Governo de Goiás

O governador Ronaldo Caiado assinou, no último sábado (18/12), em Jussara, ao lado da prefeita Idali Bontempo, Ordem de Serviço para a implantação de uma agência do Vapt Vupt no município, em parceria com a prefeitura. O superintendente de Gestão do Atendimento ao Cidadão, Dioji Ikeda, representou o secretário da Administração, Bruno D’Abadia, na solenidade. 

A previsão é de que a unidade seja aberta ainda no primeiro semestre de 2022 com capacidade para atender aproximadamente 4 mil pessoas por mês. “Em 90 dias será entregue com todo um padrão de qualidade”, assegurou o governador, que, desde o início do mandato, trabalha com a marca da regionalização a fim de levar a presença do Estado para todos os municípios goianos.  

A nova unidade contará com serviços como emissão de carteira de identidade, atendimentos na área da Economia e do Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO). Tanto a nova agência do Vapt Vupt quanto a sede da Prefeitura de Jussara vão ganhar totens do Expresso, equipamento que permite aos cidadãos acesso aos serviços estaduais de forma totalmente digital. 

Solenidade

Durante a solenidade realizada em Jussara, também foram anunciados investimentos de mais de R$ 1,3 milhão em obras de reforma geral dos colégios estaduais Alfredo Nasser, de Fazenda Nova, e Ilídia Maria Perillo, de Itapirapuã – ambos fazem parte da Coordenadoria Regional de Educação (CRE) de Jussara. Além disso, o governador Ronaldo Caiado também entregou 477 cartões do programa Mães de Goiás, além de Chromebooks para estudantes que vão iniciar, em 2022, a 3ª série do Ensino Médio.

“Vamos entregar 60 mil Chromebooks em todo o Estado, com verbas que totalizam R$ 144 milhões. É o que vai fazer a diferença na educação das nossas crianças para que possam competir, em igualdade, com aquelas que estudam em particulares”, ressaltou o governador. “Vamos transformar nossas escolas públicas nas melhores do País”, acrescentou ao enfatizar que investimentos de todos os portes geram transformação na educação, desde recursos que viabilizam a distribuição de uniformes, a limpeza de escolas até grandes aportes para a construção de novas estruturas de ensino. 

Secretaria de Comunicação – Governo de Goiás
Secretaria da Administração – Governo de Goiás
 

A Secretaria da Administração (Sead) iniciou a capacitação de jovens, selecionados pelo Programa Aprendiz do Futuro, do Governo de Goiás, para auxiliarem os cidadãos na realização dos serviços digitais disponíveis nos Totens Expresso. Os treinamentos foram realizados entre os dias 14 e 17 de dezembro. Nesta primeira etapa, foram qualificados 24 jovens. 
 
A capacitação foi realizada nos formatos on-line, via plataforma Zoom, e presencial, na Escola de Governo. Foram trabalhados tópicos específicos, como a Lei que instituiu o Simplifica Goiás, programa que estabeleceu um novo modelo de interação com usuários de atendimentos estaduais, além de conteúdos comportamentais. Atividades  práticas a respeito dos 26 serviços disponíveis na plataforma também compõem o plano de estudos. 
 
A formação visa orientar os jovens sobre procedimentos e manuseio do equipamento para a execução dos serviços disponibilizados no totem do Expresso. Assim, eles vão ajudar os usuários do programa a resolverem suas demandas de forma rápida e fácil.   
 
A capacitação dos jovens para a atuação no Programa Expresso será permanente, realizada de modo continuado. Sempre que houver a inserção de novos atendimentos na plataforma, nova formação será oferecida para este grupo. 

A subsecretária de Gestão Pública, Lara Borges, e o superintendente de Gestão do Atendimento ao Cidadão, Dioji Ikeda, deram boasvindas ao jovens no primeiro dia de treinamento presencial
 
Totem Expresso
 
Os totens do Programa Expresso ofertam serviços públicos de forma digital, ajudando na resolução de diversas demandas dos cidadãos. São dezenas de serviços disponíveis no equipamento como emissão de segunda via da fatura de água, solicitação de primeira e segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), consulta de existência de débitos por CPF, entre outros.
 
A ferramenta está disponível em unidades do Vapt Vupt em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis, Goianira, Morrinhos, Santo Antônio do Descoberto e Formosa. Também há totens na sede do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-GO), na capital. 
 
Os municípios de Acreúna, Alexânia, Aruanã, Águas Lindas, Cidade Ocidental, Goianira, Inhumas, São Luís de Montes Belos, Novo Gama e Padre Bernardo também já receberam o equipamento, que foi instalado em parceria com as prefeituras municipais. 
 
Secretaria da Administração – Governo de Goiás