Suporte Técnico em TI

A SCTI oferece atendimento imediato e resolução de problemas de TI aos usuários da Secretária de Estado de Gestão e Planejamento (SEGPLAN). Devido a ampla quantidade de usuários, possuímos equipes especializadas em múltiplas plataformas tecnológicas para garantir um atendimento mais especializado, qualificado e ágil.

A Superintendência atua no controle dos equipamentos de TI, instalação e configuração de computador desktop, notebook, impressora, telefone IP e projetores e suporte para sistemas operacionais, aplicativos e sistemas de informação corporativos. Diversos especialistas, para que as unidades possam manter o foco no negócios.

O suporte técnico em TI pode ser prestado no local do departamento solicitante ou remotamente. Esse atendimento é realizado via telefone, SAC ou e-mail, por meio da Central de Atendimento. A resolução de problemas é feita através de tecnologias de acesso remoto. Nos casos mais críticos, um especialista é encaminhado para solucioná-lo presencialmente, garantindo a continuidade do negócio da organização, independente da complexidade do problema.

Benefícios e Vantagens

AGILIDADE

Resolução de problemas remotamente garantem continuidade do negócio.

GARANTIA

Apoio de uma equipe altamente especializada atende as múltiplas plataformas tecnológicas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

PRODUTIVIDADE

Diminuição dos problemas em tecnologia garante colaboradores focados no serviço público, rendendo mais e melhor.

Funcionalidades e Diferenciais

ATUALIZAÇÃO

Avaliação de funcionamento e atualização tecnológica frequente.

QUALIDADE

Frequente manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas de TI.

RAPIDEZ

Acompanhamento via Help Desk, permite verificarmos o tempo de resposta e monitorarmos o atendimento do início ao fim.

Suporte Técnico em TI

A SCTI oferece atendimento imediato e resolução de problemas de TI aos usuários da Secretária de Estado de Gestão e Planejamento (SEGPLAN). Devido a ampla quantidade de usuários, possuímos equipes especializadas em múltiplas plataformas tecnológicas para garantir um atendimento mais especializado, qualificado e ágil.

A Superintendência atua no controle dos equipamentos de TI, instalação e configuração de computador desktop, notebook, impressora, telefone IP e projetores e suporte para sistemas operacionais, aplicativos e sistemas de informação corporativos. Diversos especialistas, para que as unidades possam manter o foco no negócios.

O suporte técnico em TI pode ser prestado no local do departamento solicitante ou remotamente. Esse atendimento é realizado via telefone, SAC ou e-mail, por meio da Central de Atendimento. A resolução de problemas é feita através de tecnologias de acesso remoto. Nos casos mais críticos, um especialista é encaminhado para solucioná-lo presencialmente, garantindo a continuidade do negócio da organização, independente da complexidade do problema.

Benefícios e Vantagens

AGILIDADE

Resolução de problemas remotamente garantem continuidade do negócio.

GARANTIA

Apoio de uma equipe altamente especializada atende as múltiplas plataformas tecnológicas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

PRODUTIVIDADE

Diminuição dos problemas em tecnologia garante colaboradores focados no serviço público, rendendo mais e melhor.

Funcionalidades e Diferenciais

ATUALIZAÇÃO

Avaliação de funcionamento e atualização tecnológica frequente.

QUALIDADE

Frequente manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas de TI.

RAPIDEZ

Acompanhamento via Help Desk, permite verificarmos o tempo de resposta e monitorarmos o atendimento do início ao fim.

Solução de impressão e envelopamento

Esse serviço oferece a impressão de dados variáveis, possibilitando imprimir grande volume de documentos e correspondências.

Para atender essa necessidade, estamos equipados com impressoras a laser e envelopadoras de grande porte. As impressoras garantem impressão rápida, personalizada e de qualidade. As envelopadoras dobram, serrilham e colam o documento, transformando-o em um auto-envelope, separado e pronto para a entrega.

Como resultado, o Estado reduz custos, melhoraa a imagem institucional e ganhar tempo na impressão e envelopamento de demonstrativos, boletos de cobranças, cartas, atas e editais.

Benefícios e Vantagens

ECONOMIA

Redução de custos com mão-de-obra e contratação de serviços de impressão.

PERSONALIZAÇÃO

A impressão com dados variáveis oferece uma comunicação individual, personalizada e exclusiva..

EFICIÊNCIA

Equipamentos de altíssimas velocidades confeccionam de documentos e correspondências com agilidade e qualidade.

Funcionalidades e Diferenciais

CONTROLE DE QUALIDADE

Uma equipe especializada supervisiona todo o processo de impressão e envelopamento.

TECNOLOGIA

Impressoras digitais e envelopadoras de grande porte e altíssima velocidade.

DISTRIBUIÇÃO

Correspondências separadas por região organizam o serviço de entrega.

Solução de impressão e envelopamento

Esse serviço oferece a impressão de dados variáveis, possibilitando imprimir grande volume de documentos e correspondências.

Para atender essa necessidade, estamos equipados com impressoras a laser e envelopadoras de grande porte. As impressoras garantem impressão rápida, personalizada e de qualidade. As envelopadoras dobram, serrilham e colam o documento, transformando-o em um auto-envelope, separado e pronto para a entrega.

Como resultado, o Estado reduz custos, melhoraa a imagem institucional e ganhar tempo na impressão e envelopamento de demonstrativos, boletos de cobranças, cartas, atas e editais.

Benefícios e Vantagens

ECONOMIA

Redução de custos com mão-de-obra e contratação de serviços de impressão.

PERSONALIZAÇÃO

A impressão com dados variáveis oferece uma comunicação individual, personalizada e exclusiva..

EFICIÊNCIA

Equipamentos de altíssimas velocidades confeccionam de documentos e correspondências com agilidade e qualidade.

Funcionalidades e Diferenciais

CONTROLE DE QUALIDADE

Uma equipe especializada supervisiona todo o processo de impressão e envelopamento.

TECNOLOGIA

Impressoras digitais e envelopadoras de grande porte e altíssima velocidade.

DISTRIBUIÇÃO

Correspondências separadas por região organizam o serviço de entrega.

Central de Atendimento

Construir um relacionamento direto entre o Governo e o cidadão é poder ouvi-lo e permitir que ele contribua para a melhoria da qualidade dos serviços prestados, ao mesmo tempo em que aumentamos a sua satisfação.

Nossa Central de Atendimento tem como desafio prover soluções de atendimento que criem e aprimorem relacionamentos, gerando oportunidades e resultados.

Concentramos diversos canais de comunicação e um atendimento diferenciado e padronizado, oferecendo suporte técnico, solicitação de serviços, orientações e informações para os órgãos, para os cidadãos e para os servidores públicos estaduais.

Benefícios e Vantagens

INOVAÇÃO

Criatividade e agilidade que asseguram ações proativas frente às mudanças.

VALOR

Atendimento que supera expectativas e agrega valor às ações do Governo e ao cidadão.

QUALIDADE

Atendimento padronizado e desenvolvimento contínuo de melhores práticas.

Funcionalidades e Diferenciais

EXPERIÊNCIA
Mais de 2 mil atendimentos por mês.

GESTÃO

Monitore a qualidade e a eficiência dos atendimentos.

MULTICANAIS

Atendimentos via telefone, SAG, e-mail.
 

Atendimento de Segunda à Sexta-feira, das 07 às 19 horas pelo telefone 3269-4101* ou email atendimento.sti@goias.gov.br 

* Atendimento por telefone temporariamente suspenso.

Estrutura para eventos, salas e escritórios

É papel do Estado garantir à população acesso aos direitos sociais básicos e essenciais, tais como: registro civil, emissão de documentos de identidade, carteiras de trabalho, emissão de CPF, saúde preventiva, exames médicos, assessoria jurídica, entre outros. 

A STI apoia na promoção de eventos itinerantes do Governo nos 246 municípios goianosAtua desde o planejamento em TI, do projeto de arquitetura da rede lógica e Wi-Fi, da implantação da rede elétrica e telefônica, até a instalação dos equipamentos de informática e da configuração em rede. 

Asseguramos infraestrutura pronta e operacional para a realização do seu evento e desenvolvimento do trabalho do seu departamento.

Benefícios e Vantagens

DISPONIBILIDADE

Infraestrutura pronta para atendimento em qualquer lugar e a qualquer hora.

ORGANIZAÇÃO

Melhor aproveitamento do espaço e promoção de um ambiente organizacional mais dinâmico.

Funcionalidades e Diferenciais

QUALIDADE

Planejamento e projeto de arquitetura de rede lógica, wi-fi, rede elétrica e telefônica.

EXPERIÊNCIA

Atuação em eventos de ações sociais promovidas pelo governo.

Catálogo de Produtos

A Subsecretaria de Tecnologia da Informação por intermédio da Superintendência de Operações e Serviços de Tecnologia da Informação apresenta um conjunto de sugestões  (catálogo de produtos) com objetivo de padronizar as compras de equipamentos de informática de acordo com o perfil e necessidades de usuários para órgãos da administração direta, autarquias e fundações do Governo do Estado de Goiás conforme estabelecido no Decreto N° 9461, de 09 de julho de 2019.

Micro Computador Tipo 01: Destinado Para Usuários Administrativos Básicos
Micro Computador Tipo 02: Destinado Para Profissionais De Tecnologia Da Informação
Micro Computador Tipo 03: Destinado Para Profissionais Que Utilizam Softwares De Geoprocessamento
Micro Computador Tipo 04: Destinado Para Edição De Imagens E Vídeos 
Micro Computador Tipo 05: Para Atendimento Ao Cliente (Tipo Vapt-Vupt)
Micro Computador Tipo 06: Tipo All In One
Monitores
Notebooks
Projetor Multímida
Tablet

Responsável: Gerência de Serviços 
Contato:  3269-4175


Micro Computador Tipo 01 : Destinado Para Usuários Administrativos Básicos

1.Gabinete:
Formato Desktop do tipo Slim, reversível permitindo a utilização na posição vertical e horizontal. Suporta placa mãe do tipo ATX. Deve permitir a abertura do gabinete e a troca de componentes internos (disco rígido, memórias e placas de expansão) sem a utilização de ferramentas (Tool Less). Conectores dianteiros: Duas portas USB 2.0 e conectores para entrada e saída de áudio estéreo. 

2.Processador:
Intel Core I3 8° Geração ( ou Geração Superior) ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 3.60 GHz. Quatro núcleos. Quatro Threads. Cache mínimo de 6 MB. 

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois slots de memória RAM DDR4 que suportam até 32 GB de memória. Um Slot de PCIe 16x. Um Slot de PCIe 1x.Um Slot de PCI. Uma Porta/ Adaptador para VGA. Um Display Port. Uma porta HDMI. Duas portas -USB 3.1 Gen 1. Quatro portas USB 2.0/1.1 . Som OnBoard.  Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED.

4.Placa de vídeo:
On Board.

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 8GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Tipo SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 256 GB. Possuir iInterface M2 NVMe e compatibilidade com a placa mãe escolhida.

7.Fonte:
Tipo ATX para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos) e que implemente PFC (Power Factor Correction) ativo com eficiência igual ou superior a 85% (PFC 80+). 

8.Sistema Operacional:
Windows 10 Professional Português Brasil de 64 bits.

9.Teclado:
Padrão ABNT2 com fio e conector tipo USB com todos os caracteres da língua portuguesa. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

10.Mouse:
Tipo óptico e possuir dois botões para seleção (click) e um botão de rolagem scroll. Conexão USB com fio e sem o uso de adaptadores. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado. 

11.Monitor:
Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 21” e resolução mínima de 1920 X 1080 a 60Hz. Conectores de Entrada: uma entrada HDMI, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort. Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória e inclinação.   Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático. Deverá possuir um cabo de conexão VGA, Displayport e um cabo de alimentação.

12.Compatibilidade:
Os equipamentos fornecidos (gabinete, monitor, teclado e mouse) deverão ser de mesma marca e série produtiva, obedecendo a um padrão de cores neutras (preto ou cinza).

13.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site de todos os componentes incluindo mouse, teclado e monitor. Com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Micro Computador Tipo 02 : Destinado Para Profissionais De Tecnologia Da Informação

1.Gabinete:
Formato Desktop do tipo Slim, reversível permitindo a utilização na posição vertical e horizontal. Suporta placa mãe do tipo ATX. Deve permitir a abertura do gabinete e a troca de componentes internos (disco rígido, memórias e placas de expansão) sem a utilização de ferramentas (Tool Less). Conectores dianteiros: Duas portas USB 2.0 e conectores para entrada e saída de áudio estéreo. 

2.Processador:
Intel Core I7 8° Geração ( ou Geração Superior) ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 4 GHz. Seis núcleos. 12 Threads. Cache mínimo de 12 MB. 

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois soquetes de memória RAM DDR4 que suportam até 64 GB de memória.  Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED. Um Slot de PCIe 16x. Um Slot de PCIe 1x. Um Slot de PCI. Uma Porta/Adaptador para VGA. Um Dvi-D port. Uma porta HDMI. Duas portas USB 3.1 Gen 1. Quatro portas USB 2.0/1.1. Som OnBoard. 

4.Placa de vídeo:
OnBoard.

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 32GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Tipo SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 512 GB. Possuir iInterface M2 NVMe e compatibilidade com a placa mãe escolhida.

7.Fonte:
Tipo ATX  para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos) e que implemente PFC (Power Factor Correction) ativo com eficiência igual ou superior a 85% (PFC 80+). 

8.Sistema Operacional:
Windows 10 Professional Português Brasil de 64 bits.

9.Teclado:
Padrão ABNT2 com fio e conector tipo USB com todos os caracteres da língua portuguesa. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

10.Mouse:
Tipo óptico e possuir dois botões para seleção (click) e um botão de rolagem scroll. Conexão USB com fio e sem o uso de adaptadores. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

11.Monitor:
Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 25” e resolução máxima de 1920 X 1080 a 60Hz. Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória, inclinação.   Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático. Deverá possuir um cabo de conexão VGA , Displayport e um cabo de alimentação. Conectores de Entrada: uma entrada HDM, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort.

12.Compatibilidade:
Os equipamentos fornecidos (gabinete, monitor, teclado e mouse) deverão ser de mesma marca e série produtiva, obedecendo a um padrão de cores neutras (preto ou cinza).

13.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site de todos os componentes incluindo mouse, teclado e monitor. Com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Micro Computador Tipo 03: Destinado Para Profissionais Que Utilizam Softwares De Geoprocessamento

1.Gabinete:
Formato Desktop do tipo Slim, reversível permitindo a utilização na posição vertical e horizontal. Suporta placa mãe do tipo ATX. Deve permitir a abertura do gabinete e a troca de componentes internos (disco rígido, memórias e placas de expansão) sem a utilização de ferramentas (Tool Less). Conectores dianteiros: Duas portas USB 2.0 e conectores para entrada e saída de áudio estéreo. 

2.Processador:
Intel Xeon W-2123 ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 3.6 GHz. Quatro núcleos. 8 Threads. Cache mínimo de 8.25MB. 

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois soquetes de memória RAM DDR4 que suportam até 64 GB de memória. Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED. Um Slot de PCIe 16x. Um Slot de PCIe 1x.  Um Slot de PCI. Uma Porta/ Adaptador para VGA. Um Dvi-D port. Uma porta HDMI. Duas portas USB 3.1 Gen 1. Quatro portas USB 2.0/1.1. Som onboard. 

4.Placa de vídeo:
Tipo Off Borad do tipo DDR5 com memória dedicada de 6GB. Conexões: HDMI, DVI, DisplayPort. Barramento: PCI Express 3.0 . Interface: 192 bits

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 32GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Tipo SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 512 GB e compatibilidade com a placa mãe escolhida. Possuir iInterface M2 NVMe. Um HD de 1 TB do tipo SATA.

7.Fonte: 
Tipo ATX para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos) e que implemente PFC (Power Factor Correction) ativo com eficiência igual ou superior a 85% (PFC 80+).  

8.Sistema Operacional:
Windows 10 Pro for Workstations

9.Teclado:
Padrão ABNT2 com fio e conector tipo USB com todos os caracteres da língua portuguesa. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

10.Mouse:
Tipo óptico e possuir dois botões para seleção (click) e um botão de rolagem scroll. Conexão USB com fio e sem o uso de adaptadores. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

11.Monitor:
Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 27” e resolução de 3840 X 2160 e 4k. Conectores de Entrada: uma entrada HDM, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort. Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória, inclinação.   Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático. Deverá possuir um cabo de conexão VGA, um cabo de conexão DVI ou Displayport e um cabo de alimentação.

12.Compatibilidade:
Os equipamentos fornecidos (gabinete, monitor, teclado e mouse) deverão ser de mesma marca e série produtiva, obedecendo a um padrão de cores neutras (preto ou cinza).

13.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site de todos os componentes incluindo mouse, teclado e monitor. Com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Micro Computador Tipo 04: Destinado Para Edição De Imagens E Vídeos 

1.Gabinete:
Formato Desktop do tipo Slim, reversível permitindo a utilização na posição vertical e horizontal. Suporta placa mãe do tipo ATX. Deve permitir a abertura do gabinete e a troca de componentes internos (disco rígido, memórias e placas de expansão) sem a utilização de ferramentas (Tool Less). Conectores dianteiros:Duas portas USB 2.0 e conectores para entrada e saída de áudio estéreo. 

2.Processador:
Intel Core I7 8° Geração ( ou Geração Superior) /  ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 4 GHz. Seis núcleos. 12 Threads. Cache mínimo de 12 MB.  

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois soquetes de memória RAM DDR4 que suportam até 64 GB de memória. Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED. Um Slot de PCIe 16x. Um Slot de PCIe 1x.  Um Slot de PCI. Uma Porta/ Adaptador para VGA. Um Dvi-D port. Uma porta HDMI. Duas portas USB 3.1 Gen 1. Quatro portas USB 2.0/1.1. Som onboard. 

4.Placa de vídeo:
Tipo Off Borad do tipo DDR5 com memória dedicada de 5GB. Conexões: HDMI, DVI, DisplayPort. Barramento: PCI Express 3.0 . Interface: 192 bits

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 16GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Um SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 512 GB e compatibilidade com a placa mãe escolhida. Possuir iInterface M2 NVMe. Um HD de 2 TB do tipo SATA.

7.Fonte:
Tipo ATX para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos) e que implemente PFC (Power Factor Correction) ativo com eficiência igual ou superior a 85% (PFC 80+). 

8.Sistema Operacional:
Windows 10 Professional Português Brasil de 64 bits.

9.Teclado:
Padrão ABNT2 com fio e conector tipo USB com todos os caracteres da língua portuguesa. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

10.Mouse:
Tipo óptico e possuir dois botões para seleção (click) e um botão de rolagem scroll. Conexão USB com fio e sem o uso de adaptadores. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

11.Monitor:
Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 27” e resolução de 3840 X 2160 e 4k. Conectores de Entrada: uma entrada HDM, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort. Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória, inclinação.   Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático. Deverá possuir um cabo de conexão VGA, um cabo de conexão DVI ou Displayport e um cabo de alimentação.

12.Compatibilidade:
Os equipamentos fornecidos (gabinete, monitor, teclado e mouse) deverão ser de mesma marca e série produtiva, obedecendo a um padrão de cores neutras (preto ou cinza).

13.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site de todos os componentes incluindo mouse, teclado e monitor. Com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Micro Computador Tipo 05: Para Atendimento Ao Cliente (Tipo Vapt-Vupt)

1.Gabinete:
Design do tipo compacto, reversível permitindo a utilização na posição vertical e horizontal. Deverá possuir volume de até 1.300 cm³(A x L x P). Deve permitir a abertura do gabinete e a troca de componentes internos (disco rígido, memórias e placas de expansão) sem a utilização de ferramentas (Tool Less). Possuir furação padrão VESA para fixação do gabinete no monitor, ou ser acompanhado de suporte, que serão fornecidos em conjunto, fazendo parte integrante do projeto original do equipamento, que permita essa fixação no monitor. Todos os itens (parafusos, buchas e outros ) necessários para a fixação aos monitores devem acompanhar o produto. Possuir conector de encaixe padrão “kensington” ou equivalente para a utilização de cabo de aço do mesmo tipo, que o prenderá no monitor. Conectores dianteiros: Duas portas USB 2.0 e conectores para entrada e saída de áudio estéreo. 

2.Processador:
Intel Core I3 8° Geração ( ou Geração Superior)  ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 3.10 GHz. Quatro núcleos. Quatro Threads. Cache mínimo de 6 MB. 

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois soquetes de memória RAM DDR4 que suportam até 32 GB de memória. Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED. Um Slot de PCIe 16x. Um Slot de PCIe 1x. Uma Porta/ Adaptador para VGA. Um Dvi-D port. Uma porta HDMI. Duas portas USB 3.1 Gen 1. Quatro portas USB 2.0/1.1. Som on board.

4.Placa de vídeo:
On Board.

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 8GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Tipo SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 512 GB e compatibilidade com a placa mãe escolhida. Possuir iInterface M2 NVMe.

7.Fonte: 
Fonte de alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos).

8.Sistema Operacional:
Windows 10 Professional Português Brasil de 64 bits.

9.Teclado 
Padrão ABNT2 com fio e conector tipo USB com todos os caracteres da língua portuguesa. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

10.Mouse:
Tipo óptico e possuir dois botões para seleção (click) e um botão de rolagem scroll. Conexão USB com fio e sem o uso de adaptadores. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

1.Monitor:
Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 21” e resolução máxima de 1920 X 1080 a 60Hz. Conectores de Entrada: uma entrada HDM, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort. Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória, inclinação. Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático. Deverá possuir um cabo de conexão VGA, um cabo de conexão DVI ou Displayport e um cabo de alimentação.

11.Compatibilidade:
Os equipamentos fornecidos (gabinete, monitor, teclado e mouse) deverão ser de mesma marca e série produtiva, obedecendo a um padrão de cores neutras (preto ou cinza).

12.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site de todos os componentes incluindo mouse, teclado e monitor. Com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Micro Computador Tipo 06: Tipo All In One

1.Gabinete:
Do tipo All in One com monitor de 23”. 

2.Processador:
Intel Core I3 8° Geração ( ou Geração Superior) ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 3.60 GHz. Quatro núcleos. Quatro Threads. Cache mínimo de 6 MB. 

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois soquetes de memória RAM DDR4 que suportam até 32 GB de memória. Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED. Um Slot de PCIe 16x. Um Slot de PCIe 1x.  Um Slot de PCI. Uma Porta/ Adaptador para VGA. Um Dvi-D port. Uma porta HDMI. Duas portas USB 3.1 Gen 1. Quatro portas USB 2.0/1.1. Som onboard.

4.Placa de vídeo:
On Board.

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 8 GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Tipo SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 512 GB e compatibilidade com a placa mãe escolhida. Possuir iInterface M2 NVMe.

7.Fonte: 
Fonte de alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos).

8.Sistema Operacional:
Windows 10 Professional Português Brasil de 64 bits.

9.Teclado 
Padrão ABNT2 com fio e conector tipo USB com todos os caracteres da língua portuguesa. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

10.Mouse:
Tipo óptico e possuir dois botões para seleção (click) e um botão de rolagem scroll. Conexão USB com fio e sem o uso de adaptadores. Deverá ser do mesmo fabricante do equipamento ofertado.

11.Compatibilidade:
Os equipamentos fornecidos (gabinete, teclado e mouse) deverão ser de mesma marca e série produtiva, obedecendo a um padrão de cores neutras (preto ou cinza).

12.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site de todos os componentes incluindo mouse, teclado e monitor/gabinete e com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Monitores

Monitor  Tipo 01 -Micro Computadores Tipo 1, Tipo2 E Tipo 5

Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 21” e resolução mínima de 1920 X 1080 a 60Hz. 
Conectores de Entrada: uma entrada HDM, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort.
Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória, inclinação.  
Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático; 
Deverá possuir um cabo de conexão VGA,  Displayport e um cabo de alimentação.
Cinco anos de garantia on-site e com cobertura em todo Estado de Goiás.

Monitor  Tipo 02 – Micro Computadores Tipo 3 E Tipo 4

Tela 100% plana de LED com retroiluminação LED, tamanho 27” e resolução de 3840 X 2160 e 4k. Conectores de Entrada: uma entrada HDM, uma entrada VGA e uma entrada DisplayPort. 
Base com regulagem de altura, pivô (rotação), plataforma giratória, inclinação.   
Fonte de Alimentação para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático.
Deverá possuir um cabo de conexão VGA, um cabo de conexão DVI ou Displayport e um cabo de alimentação.
Cinco anos de garantia on-site. Com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Notebooks

1.Gabinete:
Deve ser na cor preta, cinza ou combinação delas.

2.Processador:
Intel Core I5 8° Geração ( ou Geração Superior) ou processador AMD similar. Frequência de operação mínima de 3.40 GHz. Quatro núcleos. Quatro Threads. Cache mínimo de 6 MB. 

3.Placa mãe:
Deverá possuir pelo menos dois soquetes de memória RAM DDR4 que suportam até 32 GB de memória.  Entrada de rede com compatibilidade com os padrões 10BaseT, 100BaseT e 1000BaseT, com conector RJ-45, indicação visual de atividade através de LED. Wifi padrão 802.11 a/b/g/n. Bluetooth. Leitor de cartão SD. WebCam frontal com resolução mínima 720p (HD) com microfone integrado. Uma Porta/ Adaptador para VGA. Uma porta HDMI. Uma porta USB 3.1 Gen 1. Duas portas USB 2.0/1.1. Som On Board.

4.Placa de vídeo:
On Board.

5.Memória RAM:
Um pente de Memória RAM de 8 GB do Tipo DDR4 com frequência mínima de 2400Mhz instalado.

6.Armazenamento:
Tipo SSD (Solid-State Drive) com capacidade de armazenamento de 256 GB. Possuir interface  M2 NVMe e compatibilidade com a placa mãe escolhida.

7.Fonte:
Fonte de alimentação interna para corrente alternada com tensões de entrada de 100 a 240 VAC (+/-10%), 50-60Hz, com ajuste automático, suficiente para suportar todos os dispositivos internos na configuração máxima admitida pelo equipamento (placa principal, interfaces, discos, memórias e demais periféricos). Deve oferecer plugue de acordo com o padrão utilizado no Brasil, especificado pela NBR 14136. 

8.Bateria:
Bateria de Li-Ion, com pelo menos 4 (quatro) células.

9.Sistema Operacional:
Windows 10 Professional Português Brasil de 64 bits.

10.Teclado 
Em português Padrão ABNT2.

11.Mouse:
Padrão Touch-pad ou trackpoint com dois botões e área de rolagem (scroll). 

12.Monitor:
Tela LED antirreflexo de 15" HD  com resolução mínima de 1366 x 768.

13.Maleta:
Maleta ou mochila na cor cinza ou preta de couro ou nylon.

14.Garantia:
Cinco anos de garantia on-site com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Projetor Multimidia

Projetor Multimídia com no mínimo de 3000 ANSI Lumens.
Resolução de, no mínimo, 1024×768 XGA.
Contraste mínimo de 2000:1, 
Projeção de tela mínima de 30 polegada s a 300 polegadas na diagonal.
Lâmpada com duração mínima de 2000 horas e 200W UHP ou UHE de potência mínima.
Compatibilidade de vídeo: NTSC, PAL e SECAM
Conexões de entrada: VGA (Mini D-sub 15 pin), Vídeo composto (RCA), áudio RCA ou mini-jack, HDMI e USB do tipo B.
Zoom e foco manual;
Controle remoto com pilhas.
Cabos: USB, VGA e alimentação 
Fonte de alimentação com tensão de entrada 110/220 VAC (+-10%), 50-60Hz com seleção automática de tensão entrada.
Um ano de garantia on-site e com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo


Tablet

1.Processador: 
Octa Core 1.8 Ghz ou Superior

2.Câmera Traseira:
5.0 MP ou superior

3.Resolução (Tela Principal):
1920X1200 e full HD

4.Alimentação:
Bateria polímero de lítio de 5000 mAh ou superior.
Fonte de alimentação com tensão de entrada 110/220 VAC (+-10%), 50-60Hz com seleção automática de entrada e tensão de saída.

5.Tamanho:
Deve possuir tamanho mínimo de 9 polegadas de diagonal.
Sensibilidade ao toque

6.Memória e Armazenamento:
Memória RAM mínima de 3 GB
Deverá possuir slot de expansão de memória de armazenamento do tipo MicroSD.
Memória de Armazenamento interna mínima de 32 GB
 
7.Conectividade:
Wifi: 802.11 a/b/g/n/ac 2.4G+5GHz
Bluetooth: 
Rede / Bandas 2G/3G/4G

1.Sistema Operacional:
Android 9 ou superior.

2.Garantia:
Três  anos de garantia on-site e com cobertura em todo Estado de Goiás.

Voltar para o topo