Carta de Serviços

Com o objetivo de informar o cidadão sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade da Administração Pública, as formas de acesso aos serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público, em cumprimento a Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017, regulamentada no Estado de Goiás pelo Decreto nº 9.277, de 30 de julho de 2018.

A Carta de Serviço traz informações claras e precisas em relação a cada um dos serviços prestados e apresenta no mínimo, informações relacionadas a:

  • serviços oferecidos;
  • requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar os serviços;
  • principais etapas para processamento do serviço;
  • previsão do prazo máximo para a prestação do serviço;
  • forma de prestação do serviço;
  • locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço.

Baixe a Carta de Serviços da Segplan (Arquivo .pdf, 2,3mb)

Escritório de Projetos

A Gerência do Escritório de Projetos é uma unidade complementar da estrutura da Subsecretaria de Gestão Pública\Superintendência Central de Transformação Pública responsável por desenvolver, disseminar e gerir metodologias, ferramentas, instrumentos, técnicas e padrões de gestão de projetos para o Estado de Goiás.

Além de fomentar e assessorar os órgãos e entidades do Poder Executivo na aplicação de boas práticas de gestão de projetos é a unidade responsável por gerir o portfólio de projetos de transformação da gestão e transformação dos serviços públicos.

A partir da Lei Estadual nº 20.491, de 25 de junho de 2019, e do Decreto Estadual nº 9.583, de 18 de dezembro de 2019, o Escritório de Projetos passou a abordar o gestão de projetos de forma simplificada e focada na entrega de valor para o cidadão. Todos os instrumentos disponibilizados passam constantemente por uma avaliação e reformulação de forma que o Escritório de Projetos forneça aquilo que seja mais apropriado para o cenário atual do setor público goiano.

 

Conheça as Soluções para Gestão de Projetos no Estado de Goiás

Ebook Diretrizes para Gestão de Projetos
 

Ebook Ferramenta Corporativa para Gestão de Projetos

Ebook Perfil da Rede de Gestão por Projetos

 

 

 

Estrutura Organizacional

A Secretaria de Estado da Administração (Sead) é dividida em duas subsecretarias e oito superintendências responsáveis por planejar e coordenar as políticas de gestão da administração pública estadual, visando fortalecer as capacidades do Estado para a promoção de seu desenvolvimento sustentável e para o aprimoramento da entrega de resultados aos cidadãos.

  • Subsecretaria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
    • Superintendência Central de Políticas Estratégicas de Pessoal
    • Superintendência Central de Gestão e Controle de Pessoal
    • Superintendência da Escola de Governo
  • Subsecretaria de Gestão Pública
    • Superintendência de Gestão do Atendimento ao Cidadão
    • Superintendência de Patrimônio do Estado
    • Superintendência Central de Transformação da Gestão Pública
    • Superintendência Central de Compras Governamentais e Logística
  • Superintendência de Gestão Integrada

Conheça também o nosso organograma

Saiba quem é quem em Cargos e seus Ocupantes

Conheça também outras entidades que estão jurisdicionadas a Sead:

  • Instituto de Assistência dos Servidores Públicos do Estado de Goiás – IPASGO

  • Diretoria-Executiva de Liquidação de Estatais – DELE

Competências

A SEAD é o órgão responsável pela administração do patrimônio, liquidação das empresas estatais, modernização, desburocratização, gestão de pessoal e serviços públicos, formação e capacitação dos servidores dos órgãos estaduais.

Entre as principais competências, a SEAD é encarregada de:

  • Administrar o patrimônio do Poder Executivo Estadual, inclusive: o inventário, o registro e o cadastro dos imóveis estaduais; a guarda e a conservação dos bens imóveis sem destino especial ou, ainda, não efetivamente transferidos à responsabilidade de outros órgãos da Administração; a guarda, a catalogação e a restauração de documentos de imóveis do domínio do Estado e daqueles em cuja preservação haja interesse público;
  • Supervisionar e acompanhar as liquidações de empresas estatais;
  • Coordenar e executar os programas de apoio à modernização e inovação da gestão e desburocratização, além da definição das estruturas organizacionais complementares e suas alterações, buscando o aumento da efetividade dos programas prioritários do Governo;
  • Coordenar e supervisionar a gestão de pessoal e de serviços públicos, incluindo a implementação e controle de políticas salariais, cargos e despesa com pessoal, no âmbito do Poder Executivo, bem como formulação e análise de normas de pessoal e planos de carreira;
  • Promover a formação, capacitação, qualificação, difusão, inclusão e outros processos educacionais voltados para o serviço público, além de promover ações voltadas à melhoria do atendimento prestado ao cidadão;
  • Realizar de concursos públicos e outros processos seletivos, em caráter exclusivo, para os órgãos e as entidades do Poder Executivo, com as exceções desta Lei, e facultativo para os demais poderes, órgãos, entidades, esferas de Governo ou instituições públicas ou privadas;
  • Planejar e coordenar as compras corporativas do Poder Executivo, além da fixação e implementação das diretrizes e prioridades nas áreas administrativas de suprimentos, aquisições, contratos, frotas e logística documental, no âmbito da administração direta, autárquica e funcional do Poder Executivo;
  • Executar a gestão integrada das prioridades do Governo.

Acessibilidade

O termo acessibilidade significa incluir a pessoa com deficiência na participação de atividades como o uso de produtos, serviços e informações. O atual modelo de identidade digital possui, na parte superior do site, uma barra de acessibilidade onde estão os atalhos de navegação padronizados e a função para alterar o contraste.

Na internet, acessibilidade refere-se principalmente às recomendações do WCAG (World Content Accessibility Guide) do W3C e no caso do Governo Brasileiro ao e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico). O e-MAG está alinhado as recomendações internacionais, mas estabelece padrões de comportamento acessível para sites governamentais.

Na parte superior do portal existe uma barra de acessibilidade onde se encontra atalhos de navegação padronizados e a opção para alterar o contraste. Essas ferramentas estão disponíveis em todas as páginas do portal.

Atalhos pelo teclado:

  • Área de conteúdo (1);
  • Menu Principal (2);
  • Busca (3);
  • Rodapé (4);

Teclando-se Alt + 1 em qualquer página do site, chega-se diretamente ao começo do conteúdo principal da página.
Teclando-se Alt + 2 em qualquer página do site, chega-se diretamente ao início do menu principal.
Teclando-se Alt + 3 em qualquer página do site, chega-se diretamente ao campo de busca.
Teclando-se Alt + 4 em qualquer página do site, chega-se diretamente ao rodapé.
Redimensionamento de texto Ctrl + 0.
Teclando-se Ctrl + aumenta a fonte.
Teclando-se Ctrl – diminui  a fonte.

No caso do Firefox, em vez de Alt + número, tecle simultaneamente Alt + Shift + número. Sendo Firefox no Mac OS, em vez de Alt + Shift + número, tecle simultaneamente Ctrl + Alt + número.

No Opera, as teclas são Shift + Escape + número. Ao teclar apenas Shift + Escape, o usuário encontrará uma janela com todas as alternativas de ACCESSKEY da página.

Tamanho da letra
A maioria dos navegadores atuais já possuem implementações próprias para ajustes de tamanho de letra e a mesma pode ser usada para esse portal. Para isso basta usar as seguintes combinações de teclas:

*Aumentar letra: “ctrl +” no Windows ou “cmd +” no Mac OS 

*Diminuir letra: “ctrl -” no Windows ou “cmd -” no Mac OS 
*Tamanho original: “ctrl 0(zero)” no Windows ou “cmd 0(zero)” no Mac OS 
 
Alguns navegadores também aceitam mudança de tamanho usando a roda do mouse, enquanto se mantém a tecla “ctrl” ou “cmd” pressionada.

Leis e decretos sobre acessibilidade:

  • Lei nº 13.146, de 6 de Julho de 2015 – Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência).
  • Portaria nº 03, de 07 de Maio de 2007 – formato .pdf (35,5Kb) – Institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico – eMAG
  • WCAG 2.0 de 2008 – Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web do Consórcio World Wide Web.
  • Decreto nº 7.724, de 16 de Maio de 2012 – Regulamenta a Lei No 12.527, que dispõe sobre o acesso a informações.
  • Decreto nº 6.949, de 25 de agosto de 2009 – Promulga a Convenção Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência e seu Protocolo Facultativo, assinados em Nova York, em 30 de março de 2007.
  • Decreto nº 5.296 de 02 de dezembro de 2004 – Regulamenta as Leis nos 10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências.

Dúvidas, sugestões e críticas:

No caso de problemas com a acessibilidade do portal, favor entrar em contato com o Governo Eletrônico pelo telefone: (62) 3269-4261.

Acesso à Informação

Esta seção permite ao cidadão acessar as informações produzidas e/ou custodiadas pela Secretaria de Estado da Administração – SEAD, garantindo o direito constitucional de acesso à informação, regulamentado pela Lei Federal nº 12.527/2011, e, em âmbito estadual, pela Lei nº 18.025/2013 e pelos decretos nº 7.904/2013 e 9.270/2018. Além dessas normas, outras leis trataram da transparência e são contempladas nessa seção, como a Lei nº 18.846/2015  

Para informações sobre as Entidades Convêniadas à SEAD, acesse a página OSs Transparência.

Receitas 

Despesas 

Programas, Projetos, Ações, Obras e Atividades 

Dados Abertos Governo de Goiás

Saiba mais sobre as competências da SEAD:

Os Fundos abaixo são administrados pela SEAD:

Considerando as alterações estabelecidas pela Lei Estadual nº 20.491, de 25 junho de 2019, esclarecemos que o histórico de Informações da Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento – SEGPLAN encontra-se no Portal Goiás Transparente, podendo ser obtido através de pesquisa no link – http://www.transparencia.go.gov.br/portaldatransparencia/

Cargos e seus ocupantes

Secretaria de Estado da Administração
Secretário: Alexandre Demartini Rodrigues – (Interino)
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail:  alexandre.rodrigues@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5706/ 5719
 
Chefia de Gabinete
Chefe de Gabinete: Márcia Freire Dantas Coutinho
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: marcia.coutinho@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5753

Subsecretaria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
Subsecretário: Alexandre Demartini Rodrigues
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 6º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: alexandre.rodrigues@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5655

Subsecretaria de Gestão Pública
Subsecretária: Lara Garcia Borges Ferreira
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: lara.ferreira@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5778

Superintendência de Sistemas de Informação
Superintendente: Alano Rodrigo Batista Oliveira
Anexo Sead- Av. Universitária, 609 – Setor Leste Universitário
Goiânia – GO – CEP:74605-010
E-mail:  alano.oliveira@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-8705

Superintendência da Escola de Governo Henrique Santillo
Superintendente: Roberta Rodrigues Costa
Escola de Governo Henrique Santillo – R. C-135, s/n – Lt.3 – Jardim América
Goiânia – GO – CEP: 74275-040
E-mail: roberta.costa@goias.gov.br 
Tel.: 55 (62) 3201-9263/ 9261
 
Superintendência de Gestão do Atendimento ao Cidadão
Superintendente: Lilianne Lima de Sousa
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74125-125
Email: lilianne.sousa@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5713
 
Superintendência Central de Políticas Estratégicas de Pessoal
Superintendente: Fabiana de Araújo Falcomer dos Santos
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 6º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908  
E-mail:  fabiana.falcomer@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5676

Superintendência Central de Gestão e Controle de Pessoal
Superintendente: Luis Queiroz Lima
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 6º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: luis.lima@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5664

Superintendência de Gestão Integrada
Superintendente: Fernando de Castro Fagundes
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: fernando.fagundes@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5741/ 5708
 
Superintendência Central de Transformação Pública
Superintendente: Vânia de Carvalho Marçal Bareicha
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail.: vania.bareicha@goias.gov.br 
Tel.: 55 (62) 3201-5734
 
Superintendência Central de Patrimônio
Superintendente: Rogério Bernardes Carneiro
Rua 23, nº 63, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-120
E-mail: rogerio.carneiro@goias.gov.br 
Tel.: 55 (62) 3201-5073

Superintendência Central de Compras Governamentais e Logística
Superintendente: Ândrei Oliveira de Paula
Av. Universitária , nº 609, 1º , Setor Leste Universitário
Goiânia-GO – CEP: 74605-010
E-mail: andrei.paula@goias.gov.br 
Tel.: 55 (62) 3201- 8740

Procuradoria Setorial
Chefe da Procuradoria Setorial: Rodrigo Cunha Chueiri
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: rodrigo.cchueiri@pge.go.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5758
 
Comunicação Setorial
Chefe da Comunicação Setorial: Fabrício Oliveira Arruda
Palácio Pedro Ludovico Teixeira – Rua 82, nº 400, 7º andar, Setor Central
Goiânia-GO – CEP: 74015-908
E-mail: fabricio.arruda@goias.gov.br / comunica.administracao@goias.gov.br
Tel.: 55 (62) 3201-5729/ 5722
 
Ipasgo
Presidente: Vinicius de Cecílio Luz
Av. Primeira Radial, nº 586, Bl3, 5º andar, Setor Pedro Ludovico
Goiânia-GO – CEP: 74820-300
E-mail: gabpres@ipasgo.go.gov.br
Tel.: (62) 3238-2662/2671

Diretoria-Executiva de Saúde e Segurança do Servidor
Diretor-Executivo: Fabio Chacur Pascholati
Rua 94 n. 45, Setor Sul, CEP 74083105
E-mail:  fabio.pascholati@goias.gov.br
Tel.: (62) 3201-6829

Diretoria-Executiva de Liquidação de Estatais
Diretor-Executivo: Bruno Batista Silva
Ed.Palácio de Prata – Rua 5, nº 833, 8º andar, Setor Oeste
E-mail: liquidacao.administracao@goias.gov.br
Tel.: (62) 3201-8445/8455

 

 

 

Telefones, endereços e horários de atendimento

Sede Administrativa – Setor Leste Universitário

Av. Universitária, nº 609 – Setor Leste Universitário – CEP:74605-010 –  Goiânia – GO. 
Atendimento: 08:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00

Contatos:

  • Superintendência Central de Compras Governamentais e Logística: (62) 3201-8740/ 8738
  • Superintendência de Sistemas de Informação : (62) 3201-8705

Sede – Saúde e Segurança do Servidor

Rua 94 nº 45, Setor Sul, CEP:74083-105 –  Goiânia – GO. 
Atendimento: 08:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00

Contatos:

  • Diretoria Executiva de Saúde e Segurança do Servidor: (62) 3201-6829

Palácio Pedro Ludovico Teixeira (Centro Administrativo)

Rua 82, nº 400 Ed. Palácio Pedro Ludovico Teixeira, 7º andar – Setor Central – CEP: 74.015-908 – Goiânia–GO 
Atendimento: 08h às 12h e 14h às 18h

Contatos:

  • Secretaria de Estado da Administração: (62) 3201-5706/ 5719
  • Chefia de Gabinete: (62) 3201-5753
  • Subsecretaria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas: (62) 3201-5655
  • Subsecretaria de Gestão Pública: (62) 3201-5778
  • Superintendência da Escola de Governo Henrique Santillo: 3201-9263/ 9261
  • Superintendência de Gestão do Atendimento ao Cidadão: (62) 3201-5713
  • Superintendência Central de Políticas Estratégicas de Pessoal: (62) 3201-5676
  • Superintendência Central de Gestão e Controle de Pessoal: (62) 3201-5664
  • Superintendência de Gestão Integrada: (62) 3201-5741/ 5708
  • Superintendência Central de Transformação da Gestão: (62) 3201-5734
  • Procuradoria Setorial: (62) 3201-5758
  • Comunicação Setorial: (62) 3201-5722/ 5729

Palácio de Prata (Praça Tamandaré)

Rua 5, nº 833, Edifício Palácio de Prata,  Setor Oeste – CEP: 74114-060 – Goiânia-GO
Atendimento das 08h às 12h / 14h às 18h

Contatos:

  • Diretoria Executiva de Liquidação de Estatais: (62) 3201-8445

Escola de Governo (Jardim América)

Rua C-135 esq. C-149, Qd.291, Lt.3,  Setor Jardim América – CEP: 74.275-040 – Goiânia-GO 
Atendimento: 08:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00

Contatos:

  • Superintendência da Escola de Governo: (62) 3201-9263/ 9261

Ipasgo

Av. 1ª Radial, nº 586, Setor Pedro Ludovico, Goiânia-GO | CEP: 74.820-300 – Goiânia-GO | Fone: (62) 3238-2400 | 0800 62-1919

Atendimento: 08:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00

Contatos:

  • Presidência: (62) 3238-2662/2671
     

Superintendência Central de Patrimônio e Corregedoria Setorial

Rua 23, nº 63, Setor Central, Goiânia-GO / CEP: 74015-120 – Goiânia-GO

Atendimento: 08:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00

Contatos:

  • Superintendência Central de Patrimônio: (62) 3201-5073
  • Corregedoria Setorial: (62) 3201-2731