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Modernização

Politicas Sociais e Cidadãos

14 março 2013

NOME DA PRÁTICA
ÓRGÃO EXECUTOR
 UF 

Contradições nas teorias do objetivo da pena de prisão e as propostas para reintegração social
Complexo Prisional de Aparecida de Goiânia
 GO

Cidadania Digital Já – inclusão e oportunidades reais
SECTEC
 GO

Boas Práticas na Ouvidoria do SUS
SES
 GO

Grupo de Trabalho (GT) elevação de escolaridade  e Grupo de Trabalho (GT) água: uma estratégia inovadora de governança no âmbito do programa de redução da pobreza do governo do estado de Minas Gerais
GOVERNADORIA/SEPLAG
 MG

Controle Social da Atividade Policial: a experiência da primeira ouvidoria de polícia do país
FGV
 SP

Moradores de rua e temas em psicologia social comunitária
Fundação de Ação Social
 PR

Conselhos Comunitários de Segurança Pública no Rio de Janeiro: origens, estruturas e dinâmicas de funcionamento
Secretaria Estadual de Segurança Pública
 RJ

Inovação na gestão pública baiana: análise do processo de implantação dos centros públicos de economia solidária (CESOL)
SETRE
 BA

O III Prêmio Choppin Tavares de Lima e a Casa Abrigo Regional Grande ABC: avanços e desafios no combate à violência contra a mulher
CEPAM
 SP

Adolescentes Infratores: apoio para reinserção à comunidade
FUNDAÇÃO AÇÃO SOCIAL
 PR

Ação socioeducativa de proteção social básica (PSB) com adolescentes
FUNDAÇÃO AÇÃO SOCIAL
PR

Programa de Apoio à Pesquisa em Empresas na Modalidade  Subvenção Econômica a Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – PAPPE – Integração
FAPEG
GO

Conecta SUS
SES
GO 

Ponto cidadão, qualidade no atendimento com custos operacionais reduzido
SAEB 
BA 

Pioneirismo em parcerias público-privadas o modelo alternativo de atendimento ao cidadão no governo de Minas Gerais
 SEPLAG
MG 

Hora marcada, comodidade para o cidadão e menores custos operacionais: um estudo a partir da experiência de implantação do SAC Paralela
SAEB 
BA 

As expectativas da melhoria da qualidade da assistência em unidades de terapia intensiva neonatal do estado de Minas Gerais
 SES
MG 

Acesso e acolhimento a ouvidoria mais perto do cidadão
SUS
DF 

Aposentadoria em 30 minutos
INSS 
 DF

Consultas médicas – O Fim das Filas
Ministério da Aeronáutica 
 DF

Rede de Governo – Informações aos Cidadãos
Ministério do Planejamento 
 DF

Atendimento ao Público – a busca pela qualidade, modernização e aperfeiçoamento gerencial
 Sec. Mun. de Recursos Humanos
PR 

Prevenção local da violência armada a experiência do plano de controle de armas na cidade de São Paulo
 Instituto Sou da Paz
SP

Ouvidoria ativa a inovação das pesquisas de satisfação na ouvidoria-geral do SUS
Ministério da Saúde 
DF 

A administração pública e participação: é possivel mais democracia por meio das redes sociais
Governo Federal
DF

Licenciamento Ambiental
Ministério do Meio Ambiente
DF

Minas Gerais, um estado em rede promovendo resultados pelo fortalecimento da cidadania
SEPLAG
MG

A busca de melhorias para uma gestão com qualidade das unidades de terapia intensiva (UTI) no estado de Minas Gerais
SES
MG

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Processos

11 março 2013

NOME DA PRÁTICA
ÓRGÃO EXECUTOR
 UF 

Fatores críticos de sucesso na gestão dos processos estratégicos do governo de Minas Gerais

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Governo de Minas Gerais
MG

Gestão de processos como ferramenta de integração e inter-relacionamento sistêmico na fundação HEMOPA

Fundação HEMOPA
PA

A Importância da Gestão por Processos e Mapeamento dos Riscos para a Melhoria Contínua das Práticas Organizacionais

Poder Executivo de Goiás
GO

Aumentando a eficiência e reduzindo a burocracia por meio da automatização de processo
SEGPLAN
GO

Guia de Gestão de Processos do Governo
MPOG E SERPRO
DF

Maturidade de processos: análise e ações de melhoria para elevar a maturidade e eficiência dos processos estratégicos do Governo de Minas Gerais
SEPLAG
MG

Otimização do Processo Estratégico de Gestão do Atendimento a Urgências e Emergências no Estado: inovações na governança, monitoramento e avaliação

SEPLAG
MG

Alinhamento de processos na secretaria de estado de saúde pública do Pará
SESPA
PA

Processos de qualificação da Atenção Primária à Saúde por meio das Tecnologias de Informação e Comunicação (Telessaúde)
TELESSAÚDE
RS

Otimização de Processos como instrumento para melhoria da prestação de serviços públicos e da comunicação com o cidadão no governo de Minas Gerais
SEPLAG
MG

Implantação do Escritório de Processos do Estado de Goiás
  SEGPLAN
GO

Como trabalhar cultura de processos por meio da colaboração e compartilhamento de conhecimento
PUC
GO

Inovação no controle sistêmico da gestão de processos na PGE-GO, pela agregação da gestão eletrônica de documentos
PGE
GO

Modelo de gestão por processos da ANATEL
  ANATEL
DF

Transparência e modernização da gestão do ministério de ciência,tecnologia e inovação a partir da revisão e automação de processos no âmbito da plataforma Aquarius
MCTI 
 DF 

Gestão corporativa de processos e oportunidade de racionalização da despesa pública: a experiência da Secretaria de Administração do Estado de Pernambuco
 Sec. de Adm. do Est. de Pernambuco
PE

Menos diligência, mais celeridade o sucesso da procuradoria itinerante na apreciação de processo de servidores públicos estaduais de Sergipe
 SEPLAG E PGE
 SE 

A experiência da ANEEL na gestão por processos
  ANEEL
 DF 

Redesenho do processo de concessão de diárias
Banco do Nordeste 
CE

Previdência Social -Pense novo faça diferente – Gestão por processos
Previdência Social 
 DF

Modernização no governo do Sergipe: iniciativas de BPM fortalecendo a gestão estratégica
 SEPLAG
SE 

Alinhamento de processos com a estratégia da ANTT
 ANTT 
DF 

Uma quebra de paradigma no trâmite eletrônico de processos: o case da Justiça Brasileira
 INFOX
 DF

Mapeamento de processos, competências e desenvolvimento de equipes os instrumentos de inovação na gestão do FNS
Ministério da Saúde 
 DF

Melhoria de Gestão – Gestão por Resultados e Gestão por Processos
ANVISA
DF

A Evolução do BPM no Ministério da Educação
Ministério da Educação
DF

A experiência de gerenciamento de processos na Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas
Ministério da Saúde
DF

Auditoria Previdenciária – Concurso Enap
Ministério da Previdência Social
SRP – Secretaria da Receita Previdenciária
SP

Do papel ao digital – um processo para melhoria da gestão pública

  Prefeitura de Curitiba PR

Gerenciamento de Processos na Gestão Pública 

 Ministério da Ciência,
Tecnologia e Inovação 		 DF

Mapeamento e Melhoria de Processos FHE

 Fundação Habitacional do Exército – FHE DF

Melhoria de Processos – SEBRAE-MG

 SEBRAE MG

Otimizando Tarefas – Bom uso de pastas de protocolos

 Prefeitura Municipal de Curitiba PR

Pessoas, Processos e TI – Ministério da Saúde – Concurso ENAP

 Agência Nacional de Vigilância Sanitária
Ministério da Saúde		 DF

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Sobre o Banco de Boas Práticas de Gestão

20 fevereiro 2013

SOBRE O BANCO

O Banco de Boas Práticas do Governo de Goiás é um instrumento de registro e divulgação de práticas de gestão pública com o objetivo de estimular o aprimoramento dos órgãos e entidades, subsidiando os técnicos estaduais e demais interessados com conhecimento aplicável e de interesse público com foco na gestão pública. É também um repositório de textos, artigos e publicações de âmbito nacional.

A principal finalidade do Banco é reunir e disponibilizar de maneira prática os melhores conteúdos relacionados à gestão, possibilitando o benchmarking e a capacitação, visando à melhoria dos serviços prestados à sociedade em nosso estado.

O Banco de Boas Práticas – BBP é uma iniciativa coordenada pela Gerência de Modernização de Gestão – GEMOG da Superintendência de Modernização Institucional – SMI da SEGPLAN.

Contatos:modernizacaodegestao@segplan.go.gov.br
Telefone: (62) 3201-5721

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Boas Práticas de Gestão

19 fevereiro 2013

SOBRE O BANCO
ACERVO DE PRÁTICAS
ARTIGOS E TEXTOS

Práticas de gestão bem sucedidas em âmbito nacional, reunidas de forma a facilitar e estimular o benchmarking  e a troca de experiências.

Tenha acesso a todas as praticas organizadas por temas/áreas da gestão.

Conteúdo relacionado à gestão, com artigos, textos, papers atualizados e dinâmicos.
Saiba mais… Saiba mais… Saiba mais…
 

Últimas Atualizações:


15/02/2017: Artigo: Manual de segurança de TI para as empresas

 
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Prática: Avaliação de Desempenho

19 dezembro 2012

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
 

Área de Atuação:
Gestão de Pessoas

Responsáveis:
Fernanda Barbosa Nunes , José Adriano Donzelli e Sabrina I. Braga da Silva

E-mail: gepes@goiasturismo.go.gov.br

Tel: 3201-8121

Cidade/Estado:
Goiânia – GO

Órgão/Entidade:
Agência  Goiana de Turismo – Goiás Turismo

Período de Execução:
Início: 31/07/2012

Término: Indeterminado

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Prática: Nota Fiscal Eletrônica

19 dezembro 2012

Nota Fiscal Eletrônica
 

Área de Atuação: T.I. e Governo Eletrônico.

Responsáveis:  Patrícia Araújo Vieira, Suzzan Sharon Alves Xavier, Marcelo Dias da Silva e Antônio Carlos Guimarães Godoi.

Cidade/Estado: Goiânia – GO.

Órgão/Entidade: Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento (SEGPLAN) e Secretaria de Estado da Fazenda (SEFAZ).

Período de Execução: Início: Abril/2012.  Até: Dezembro/2012.

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Prática: Gestão Eletrônica de Documentos

19 dezembro 2012

GESTÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS
 

Área de Atuação: T.I. e Governo Eletrônico

Responsáveis:  Fausto Cruzeiro de Moraes, Leandro Silva Lima, Frederico Antunes Costa, Bruno Urbano, Luiz Antônio Carlos da Silva e Tatiane Alves Carvalho

Cidade/Estado: Goiânia – GO

Órgão/Entidade: Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento (SEGPLAN) e Procuradoria-Geral do Estado (PGE)

Período de Execução: Início: Junho/2010 Até: Nov/2011

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